Os fones de ouvido fornecidos pela maioria das companhias aéreas ficam aquém das expectativas – tanto que geralmente é melhor trazer os seus próprios. Ou você pode ignorá-los completamente e “cachorro cru” em um vôo, olhando para o horizonte sem fim e sem fazer nada. Na United Airlines, no entanto, a qualidade do som sem brilho – e o barulho geral de um voo – não são mais uma desculpa para abandonar os fones de ouvido. A transportadora atualizou suas regras em fevereiro de 2026, dizendo que os passageiros podem ser expulsos pela gafe muito comum de explodir o áudio do alto-falante de um telefone.
A companhia aérea adicionou a regra à seção de segurança de seu contrato de transporte. “Passageiros que não usarem fones de ouvido enquanto ouvem conteúdo de áudio ou vídeo” agora podem ser retirados de um voo. Na estimativa da United Airlines, ouvir uma faixa de dubstep favorita ou atender uma chamada FaceTime no alto-falante durante o voo coloca o viajante na mesma categoria daqueles que estão descalços, embriagados, malcheirosos ou criando perturbações. “Sempre incentivamos os clientes a usar fones de ouvido ao ouvir conteúdo de áudio – e nossas regras de Wi-Fi já lembram os clientes de usar fones de ouvido”, disse o porta-voz da United, Josh Freed, ao The Washington Post por e-mail. “Parecia um bom momento para deixar isso ainda mais claro, acrescentando-o ao contrato de transporte.”
Um atendente da United Airlines acolheu bem a política, incentivando os passageiros hesitantes a chamar um membro da tripulação para atender um telefone barulhento. “Mesmo que você precise se levantar e encontrar um de nós, basta fazê-lo”, escreveram eles no Reddit. “Minha vocação na vida é fechar essas pessoas e dizer-lhes que estão em público, não em casa.” Esquecer os fones de ouvido também não é desculpa. A companhia aérea está disposta a oferecer aos passageiros fones de ouvido gratuitos durante os voos, de acordo com sua política de entretenimento a bordo.
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Outros passageiros soam desligados
Mulher usando fones de ouvido em seu telefone durante um voo – Gaudilab/Getty Images
A lista de coisas que podem fazer com que você seja expulso de um avião é alterada regularmente, muitas vezes gerando debate. A decisão do United, no entanto, foi recebida com aplausos pelos comentários online. “Isso literalmente me tornará mais propenso a considerar a United em um próximo voo”, escreveu um usuário do Reddit em um tópico que rapidamente se tornou uma estação de ventilação para passageiros aliviados. “Minha implicância pessoal são as crianças jogando videogame. Os efeitos sonoros repetitivos e irritantes são matadores. Mas as pessoas que assistem a vídeos / TikToks estão em segundo lugar.”
Não demorou muito para que a política chamasse a atenção online. Um TikTok postado pelo usuário jcmack03 mostra uma passageira sendo escoltada para fora de um voo da United Airlines pelas autoridades, reclamando que ela apenas “reproduziu um vídeo por 30 minutos”. [expletive] segundos com som de 50 por cento.” Outros passageiros do voo aplaudiram enquanto a polícia a escoltava para fora.
A civilidade básica é apenas um dos motivos para usar fones de ouvido nos voos. Para alguns viajantes, o ruído constante de uma aeronave pode aumentar a ansiedade a 30.000 pés de altitude. Descobriu-se que fones de ouvido com cancelamento de ruído ajudam a reduzir esse estresse. Alguns estudos também sugerem que eles são o segredo para tornar a comida de avião mais saborosa. A política da United visa adicionar “voos mais silenciosos” a essa lista de benefícios. Ainda não se sabe se a regra é aplicada de forma consistente. “Este é um bom passo, eles estão deixando claro se isso não for permitido, mas, como sempre, o eixo central será a fiscalização”, escreveu um usuário do Reddit astutamente. “Será que os comissários dirão proativamente às pessoas para pararem com essas bobagens? Sim, outros passageiros podem reclamar, mas você sempre corre o risco de fazer alguém denunciar você, Karen, se você os denunciar.
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