Em 2025, a Home Depot era o maior varejista de materiais de construção do mundo com base nas vendas líquidas, de acordo com um documento recente da Securities and Exchange Commission (SEC).
O varejista relatou vendas de US$ 164,7 bilhões no fechamento do ano fiscal de 2025, um aumento de 3,2% em relação a 2024.
Devido ao tamanho e alcance da empresa – ela atende tanto DIYers quanto profissionais e vende mercadorias em todas as categorias, desde ferragens até decoração sazonal – as tendências em suas vendas muitas vezes refletem tendências mais amplas na economia e no mercado imobiliário.
É por isso que a última mudança no comportamento dos seus consumidores é particularmente preocupante.
O recente arquivamento 10-K da Home Depot revela que, embora o varejista tenha visto um aumento nas vendas de grandes ingressos, houve uma queda significativa nas vendas de eletrodomésticos.
No quarto trimestre do ano fiscal de 2025, as transações de alto valor de US$ 1.000 ou mais aumentaram 1,3%, ano após ano. No entanto, as vendas de eletrodomésticos têm caído consistentemente nos últimos três anos, representando apenas 8,5% das vendas líquidas totais da empresa em 2025, abaixo dos 8,8% em 2024 e 9,1% em 2023.
Em vez de gastar dinheiro em itens discricionários, como uma máquina de lavar louça nova ou um frigorífico de alta tecnologia, os consumidores estão a gastar dinheiro em categorias de reparação e manutenção, como canalização e eletricidade, mostram os dados.
Isto aparentemente indica uma base de consumidores que tem uma atitude cautelosa em relação ao estado da economia. Eles estão dispostos a gastar com itens essenciais, mas não tão ansiosos para gastar dinheiro em atualizações desnecessárias.
“[Consumer uncertainty] ainda é a principal razão pela qual as pessoas estão nos dizendo, nossos clientes estão nos dizendo, que não estão investindo, certamente em grandes projetos”, disse o CEO da Home Depot, Ted Decker, aos investidores durante a teleconferência de resultados do quarto trimestre do ano fiscal de 2026 da empresa.
“[It] tem tudo a ver com a confiança e o sentimento do consumidor, a situação do emprego, em geral, você sabe, os níveis de preços e a acessibilidade na economia”, continuou ele.
Não são apenas os gastos discricionários que estão desacelerando. O documento da Home Depot também revela que os proprietários estão gastando menos em melhorias essenciais e projetos de remodelação.
“Vocês já nos ouviram falar sobre a subutilização cumulativa em reformas residenciais”, disse Decker aos investidores. “Usamos algumas consultorias terceirizadas que estimaram isso em US$ 22 bilhões hoje, que as pessoas gastaram menos em casas antigas.”
A subutilização pode ser observada em categorias como banho, que teve queda de 0,2% ano a ano, pisos, que teve queda de 0,4%, e cozinha e persianas, que teve queda de 0,1%.
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