A Target acabou de ser pega em flagrante aumentando os preços apenas para poder anunciar uma venda falsa.
Em uma postagem do Reddit compartilhada com r/mildlyinfuriating, as pessoas reconheceram um padrão familiar: as lojas inflacionando os preços silenciosamente antes de colocar uma etiqueta de “oferta” para fazer os clientes sentirem que estão economizando dinheiro.
O cliente postou uma foto de barras de chocolate que recentemente tiveram um aumento de preço antes de serem reduzidas para uma chamada promoção.
Crédito da foto: Reddit
“Peguei a Target aumentando seu preço apenas para que pudessem oferecer uma ‘promoção’”, escreveu o usuário, mostrando um item de US$ 3,39 que repentinamente custava US$ 4,59 e depois “descontou” para US$ 3,67.
“Essas empresas presumem que os consumidores são estúpidos, esquecidos e fáceis de enganar”, escreveu um comentarista, enfatizando como as táticas para ganhar dinheiro, na verdade, apenas corroem a confiança do cliente.
Alguns comentaristas observaram que essa tática parece ser implementada em grandes eventos de compras, especialmente na Black Friday, quando os clientes esperam ofertas.
“Sim, existem alguns itens que realmente têm um preço inacreditável (embora sempre em quantidade muito limitada), mas a maioria dos itens é marcada nos dias e semanas antes da Black Friday, de modo que o ‘negócio’ é o preço padrão ou, em alguns casos, superior ao preço padrão”, disse um comentarista.
Estas frustrações reflectem preocupações levantadas em relatórios anteriores sobre práticas de retalho questionáveis.
Funcionários da Target foram flagrados jogando fora bonecas novas como parte da política da loja, alimentando debates sobre desperdício e transparência. Os compradores de supermercado também pagam mais por saladas “para levar”, que podem ser preparadas comprando produtos frescos por um preço muito mais barato. E os compradores da Five Below também acusaram os varejistas de usar sinalização manipulativa que induz o FOMO a fazer uma “lavagem cerebral” nos clientes para que comprem por impulso.
Todas essas táticas contribuem para desperdícios desnecessários. Quando os compradores compram itens apenas porque parecem ter descontos, os produtos muitas vezes não são utilizados e acabam em aterros sanitários. Combinados com o marketing enganoso nas lojas e com embalagens desnecessárias, os preços enganosos tornam-se parte de um padrão mais amplo de comportamento empresarial desperdiçador.
Quando os consumidores não podem confiar nas suas lojas, são forçados a verificar constantemente ou a levar o seu negócio para outro lugar.
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